SICOM es orgullosamente el primer organismo público a nivel nacional y uno de los primeros a nivel mundial en ofrecer acceso público a computadoras con Internet en poblaciones rurales y semirurales.

Desde su apertura en 1996, los Centros Regionales SICOM han atendido a más de un millón de personas que, en gran proporción, hicieron uso de nuestros servicios porque no tenían una computadora en casa o en la escuela y tampoco podían tener acceso a Internet, debido a la limitada red de líneas telefónicas.

El objetivo primordial de los Centros Regionales es contribuir a elevar el nivel educativo y cultural de la población marginada del estado de Puebla con la aplicación de nuevas tecnologías en el campo de la información y la comunicación a fin de mejorar sus condiciones de vida.

Ha sido tal la trascendencia de este proyecto que en el año 2003, los Centros Regionales SICOM fueron reconocidos como un "CASO DE ÉXITO Y DIGNO DE APRENDER" por parte del Sistema Nacional e-México, y los gobiernos municipales -de las localidades donde están ubicados- los consideran como parte integrante del quehacer cotidiano de sus ciudadanos y, por consecuencia, patrimonio de facto del municipio. Y este éxito se debe en gran parte a la mística social y de servicio del personal de Centros Regionales que atiende con gran esmero a la gente de sus localidades, haciendo realidad que puedan beneficiarse de lo que las nuevas tecnologías de información y comunicación les ofrecen.

Cada Centro Regional cuenta con:

• Una sala de cómputo que en promedio tiene 14 computadoras con acceso a Internet
• Una mediateca que permite la consulta, préstamo y copiado de cerca de mil títulos en audio y video, y ofrece servicios de educación a distancia a través de Edusat
• Servicios de alfabetización, primaria y secundaria para adultos, a través de las Plazas Comunitarias IEEA-SICOM
• Una sala de usos múltiples con equipo audiovisual para cursos y conferencias

• Cursos y asesoría personalizada en cómputo e Internet
• Tramitación y expedición de la CURP
• Capacitación para el trabajo en coordinación con el ICATEP
• Elaboración y almacenamiento de páginas web

Y para dar soporte a los Centros Regionales, SICOM opera una Mediateca en las instalaciones de su centro estatal, con 17 mil títulos educativos y culturales en video y audio, servicios de educación a distancia y talleres sobre el uso del audiovisual en la educación. Sus servicios también están abiertos para los habitantes de la capital del Estado.

Proyectos a futuro

• Incrementar la cobertura de Centros Regionales con 10 centros más en el Estado.
• En el largo plazo, nuestra visión contempla la creación de cincuenta Centros Regionales.
• Fortalecer las acciones de apoyo a grupos indígenas y familiares de migrantes.
• Modernizar y consolidar el equipamiento de los Centros Regionales por medio de colaboraciones y donaciones.
• Generar contenidos que sean pertinentes y útiles para el desarrollo de las comunidades.
• Consolidar su papel como centros de acopio y distribución de información.

Los Centros Regionales han implementado alianzas estratégicas con diversas instituciones gubernamentales, organizaciones sociales e instituciones nacionales e internacionales para el desarrollo de proyectos y actividades educativas y sociales.

Algunas instituciones destacadas que participan en este trabajo, son las siguientes.

• Sistema Nacional e-México
• Dirección General de Televisión Educativa
• Instituto Tecnológico de Massachussets
• Instituto para la Conectividad de las Américas (ICA)
• Fondo Regional para la Innovación Digital de América Latina y el Caribe (FRIDA)
• Fundación American Express
• Fundación Mary Street Jenkins
• Fundación Universidad de las Américas-Puebla
• Benemérita Universidad Autónoma de Puebla
• Universidad Iberoramericana
• Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
• Universidad Politécnica Nacional
• Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática
• Instituto Estatal de Educación de Adultos
• Registro Nacional de Población
• Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Puebla
• Instituto Federal Electoral
• Comisión Nacional para el Desarrollo de los Pueblos Indígenas

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